2002年成立的，國內(nèi)首家民營中外合資航空公司，業(yè)務范圍涵蓋了國內(nèi)及國際商業(yè)客運飛行，包含洲際航線；主要運營基地位于深圳寶安。
員工人數(shù)2500人，在南通、鄭州及北京等城市擁有機務運營基地。
深圳總運營基地在項目實施前，擁有：各類單功能打印機、掃描儀及傳真機 約20臺（高管、特定部門），二手數(shù)碼復合機約 30臺（行政樓、運控樓、飛行訓練中心等公共辦公區(qū)域）。
公司管理層明確提出了打印費用成本控制的工作要求
公司制定了《XX航空有限公司保密管理實施細則》，對文件打印（掃描、復?。┕芾碛忻鞔_的信息安全要求
信息管理部會同行政人事部通過調(diào)研，確認現(xiàn)有打印環(huán)境無法滿足《實施細則》的要求，需導入新的服務商以滿足相關文印信息安全的需求。
業(yè)務
打印機：雖然數(shù)量不多，但日常耗材采購，維修維護等日常管理工作異?，嵥?；占用相關部門同事不必要的工作時間；
數(shù)碼復合機：原服務商采用的二手設備打印輸出品質(zhì)無法保證、設備經(jīng)?？垺⒐收下矢?。雖然服務響應及時，但用戶使用體驗差。沒有分賬報表數(shù)據(jù)，將打印輸出費用統(tǒng)計到個人及部門。無法有效進行成本管控
產(chǎn)業(yè)集團地區(qū)公司本部及重要項目部
2工作小時提供服務/48小時問題解決
普通項目部
2工作小時提供服務/48小時問題解決
特殊偏遠項目部
1個工作日提供服務/72小時問題解決
設備配置：Bizhub 306i×15臺、Bizhub C300i×6臺、Bizhub 367×2臺，合計23臺
設備采用租賃方式，按印付費
解決方案：刷卡打印、復印掃描留底、網(wǎng)絡傳真；
服務概述：MPS增值服務、半年期服務回顧報告
協(xié)助完成：文印管理政策制定
采用了迅維安全文印管控系統(tǒng)后，所有打印、復印及掃描作業(yè)均留底以備審計。滿足貴司保密管理實施細則的合規(guī)要求
半年度提供的專業(yè)服務報告，全面掌握合同、設備、印量、成本及量化的服務指標信息，依據(jù)運營報告合理化建議做出響應修改
業(yè)務
最終用戶體驗對比之前二手機明顯提升、運控樓等關鍵業(yè)務部門業(yè)務保障更加到位
清晰的服務報告為管理部門提供相關決策意見，輔助進行成本等相關管控
提升業(yè)務部門管理和效率。
