該公司目前在全國有12個主要site，總部位于廣州，除總部外，每個site以普通辦公室、檢測實驗室、物流倉儲等組成
客戶總部原先采用租用舊設(shè)備+代用耗材模式進行服務(wù)，全國各site從2021年開始逐步成立新公司，采用總部集團標準化進行替換原有模式，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、運營體系、價格模式等
現(xiàn)有設(shè)備總共45臺，月度平均黑白印量17萬?。ú噬s25000?。?現(xiàn)有月均總費用約25,000元
舊設(shè)備租賃遇到的問題：設(shè)備老舊故障率高、漏粉卡紙影響員工工作效率、代用耗材影響報告質(zhì)量、經(jīng)常有粉塵和臭氧污染辦公環(huán)境；現(xiàn)有供應商服務(wù)不滿意，用戶滿意度低；打印輸出效果差，影響企業(yè)形象；
提升服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)SLA水平等級
在提升設(shè)備穩(wěn)定性、文件報告輸出品質(zhì)、保障服務(wù)水平和用戶體驗的前提下，獲得最優(yōu)的總體文印TCO
在保持成本基本不變的情況下，提升文印品質(zhì)/用戶滿意度
產(chǎn)業(yè)集團地區(qū)公司本部及重要項目部
2工作小時提供服務(wù)/48小時問題解決
普通項目部
2工作小時提供服務(wù)/48小時問題解決
特殊偏遠項目部
1個工作日提供服務(wù)/72小時問題解決
迅維依照客戶印量水平和使用需求進行方案設(shè)計，做了優(yōu)化整合方案，采用了A3彩色/黑白復合機+A4彩色復合機進行平衡部署，根據(jù)各部門使用需求進行方案配置，滿足客戶實際需求的同時，進一步控制成本
全國統(tǒng)一的服務(wù)體系、價格體系
迅維專業(yè)的SOM運營管理系統(tǒng)服務(wù)
采用集團統(tǒng)一設(shè)備型號和標準化價格和服務(wù)后，文印體驗大不同
通過競爭性談判獲取最優(yōu)的文印TCO，全新服務(wù)管理方案，用戶利益最大化
